Livraison

Nous effectuons des envois en Belgique, en France et au Luxembourg.
Les frais d'expéditions sont indiqués dans le panier.

Si votre pays ne figure pas dans la liste des pays de livraison, vous pouvez nous en faire directement une demande par mail : info@chic-essentiel.com

Conditions de livraison : voir article 8 des CGV
Droit de rétractation : voir article 9 des CGV
 

EN BELGIQUE: 3 possibilités :

  • Click & Collect : vous pouvez venir retirer votre colis au showroom à votre meilleure convenance, 7j/7.
  • Livraison locale : nous nous déplaçons gratuitement (dans un rayon de 10km du showroom) pour livrer votre colis à l'adresse renseignée.
  • Par Bpost : livraison à domicile (3,70€) ou livraison dans un bureau de poste / point poste (3,00€) | Délais de livraison: 1 jour ouvrable (les délais peuvent être rallongés suite au Covid-19)
    La livraison à domicile est offerte dès 50€ d'achats !

    Attention: Bpost étant debordée en cette période, privilégiez les livraisons en point poste. Certains colis ne sont temporairement plus livrés à domicile, mais déroutés vers un bureau de poste à proximité du destinataire. Bpost vous informe par e-mail, via l'app My Bpost et par Track & Trace si votre colis est dérouté.

En cas de livraison à domicile par Bpost, le colis est remis à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important d'être précis sur votre adresse de livraison. 

Si l'adresse de livraison est erronée ou incomplète et nous est retourné par Bpost, les frais de renvoi seront dès lors à votre charge.

En cas de livraison en point poste, nous choissirons le point poste le plus proche de l'adresse indiquée sur le bon de commande. 

Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande sur le site de Bpost avec le numéro de suivi communiqué par Chic Essentiel.

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EN FRANCE :

  • Par Mondial Relay : dans un Point Relais de votre choix

Délais de livraison: 3-5 jours ouvrables

Les frais d'expéditions sont calculés en fonction du poids et sont indiqués dans le panier.

0kg - 1kg : 3,00 €
1kg - 2kg : 3,90 €
2kg - 5kg : 5,50 €
5kg - 7kg : 6,70 €

Nous offrons la livraison dès 60€ d'achats.

Dès la confirmation de votre achat, nous vous contacterons par mail afin de convenir avec vous du Point Relais choisi. Dès dépôt du colis, Mondial Relay vous enverra un premier mail pour annoncer l'envoi. Vous seriez ensuite à nouveau informé par mail lorsque le colis sera disponible dans son Point.  

Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande sur le site de Mondial Relay avec le numéro de suivi communiqué par Chic Essentiel.

 

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AU LUXEMBOURG :

 

  • Par Mondial Relay : dans un Point Relais de votre choix

 Tarif : 3,70 €

Nous vous offrons la livraison dès 50€ d'achats.

Délais de livraison: 3 jours ouvrables

Dès la confirmation de votre achat, nous vous contacterons par mail afin de convenir avec vous du Point Relais choisi. Dès dépôt du colis, Mondial Relay vous enverra un premier mail pour annoncer l'envoi. Vous seriez ensuite à nouveau informé par mail lorsque le colis sera disponible dans son Point.  

Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande sur le site de Mondial Relay avec le numéro de suivi communiqué par Chic Essentiel.